Корзина
63 отзыва
Получите скидку постоянного клиента - 5%    Купить со скидкой
+380673250247
Оптово-розничные поставки товаров европейского качества
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы выдаем сертификаты соответствия и санитарно-эпидемиологические заключения по запросу. Мы не меняем брак и бой при перевозке. В данном случаи, компенсировать поврежденный груз Вам будет перевозчик. Для этого при оформлении заказа, укажите что хотите застраховать свой товар на полную стоимость (Более подробно смотрите раздел "Оплата и доставка") При получении товара, если будет обнаружено несоответствие заявленному заказу: ошибка при сборке, недовоз какой то позиции итд., претензии принимаються на протяжении 3 дней с даты получения товара. Мы разберемся с возникшими проблемами и дадим ответ по возможным вариантам их решения. Просьба, для быстрого решения Вашего вопроса, рекламации с описанием Вашей проблемы писать на электронный адрес. Будьте внимательны при выборе товара и оформлении заказа! На сайте все картинки и описание соотвествуют Товару который Вы заказываете. Для исключения ошибок при заказе и сборке посылки на складе, лучше оформлять заказ через "корзину" сайта. При оформлении заказа по телефону, претензии о том что Вы имели ввиду и хотели заказать другой товар, компанией не принимаються и деньги Вам не возвращаються.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.